Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Общество с ограниченной ответственностью «Продуктовая Студия Радмейт» является оператором персональных данных в Сервисе. Политика действует для сайта, личного кабинета, расширения и связанных с ними обращений в поддержку.

Используя Сервис и передавая данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой. Когда закон требует отдельного согласия, Сервис запрашивает его явно.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, адрес электронной почты и данные учётной записи;
• сведения о компании, рабочем пространстве и его участниках;
• видео, звук, изображения экрана, описания, транскрипции и краткие итоги, которые пользователь создаёт или загружает;
• сведения о просмотрах и действиях с записями;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, идентификаторы сессии, журналы ошибок и безопасности;
• сведения о местоположении пользователя, включая приблизительное местоположение, определяемое по сетевым и техническим данным, если функция используется для контроля доступа;
• содержание обращений в поддержку.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных. Если пользователь самостоятельно добавляет их в запись, он отвечает за наличие законного основания для такой обработки.

3. Зачем нужны данные

• создать учётную запись и предоставить доступ к Сервису;
• хранить, обрабатывать и показывать записи выбранным пользователем получателям;
• обеспечить совместную работу, аналитику просмотров и поддержку;
• обеспечить установленные правообладателем материала ограничения доступа и безопасность просмотра;
• расшифровывать записи и формировать итоги, если пользователь включает ИИ-функции;
• защищать сервис, предотвращать злоупотребления и устранять сбои;
• исполнять договор и требования законодательства РФ.

4. Основания и способы обработки

Основания обработки — исполнение договора с пользователем, согласие субъекта персональных данных и обязанности, установленные законом. Мы можем собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и удалять данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.

5. Хранение и передача

Базы данных с персональными данными граждан РФ размещаются в России. Для работы сервиса мы можем привлекать поставщиков российской инфраструктуры и ИИ-сервисов только в необходимом объёме и на договорных условиях. Данные не продаются.

Распознавание речи может выполняться локально с помощью OpenAI Whisper. При использовании GigaChat данные перед отправкой обезличиваются в предусмотренном продуктом объёме.

6. Сроки и удаление

Данные хранятся, пока действует учётная запись или это необходимо для заявленных целей и исполнения закона. Пользователь может удалить записи в интерфейсе или направить запрос на удаление данных. Резервные копии очищаются в рамках штатного цикла хранения.

7. Защита данных

Мы разграничиваем доступ, используем защищённые соединения, контролируем действия в системе, создаём резервные копии и регулярно обновляем компоненты. Доступ к данным получают только специалисты, которым он нужен для работы.

8. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище для авторизации, сохранения настроек, безопасности и стабильной работы. Их отключение может нарушить работу личного кабинета.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос можно отправить на privet@unlv.ru. Мы вправе запросить подтверждение личности.

10. Реквизиты оператора

Правообладатель

Общество с ограниченной ответственностью «Продуктовая Студия Радмейт»

Адрес

г. Краснодар, ул. Героев-Разведчиков, д. 30, пом. 1014

Руководитель

Генеральный директор Шутко Геннадий Геннадьевич

ИНН / ОГРН

2311377356 / 1252300017420

Основной ОКВЭД

62.01 — разработка компьютерного программного обеспечения

Электронная почта

privet@unlv.ru